街头镇位于浙江天台西部，境内拥有、、寒明岩等三处国家级风景名胜，旅游资源丰富，人文积淀深厚，交通条件便利。全镇有级农家乐特色村1个、级农家乐特色村(点)3个，综合环境良好，配套设施完善。为引领广大创业妇女立足岗位建功立业，为全域旅游添砖加瓦，助力“旅游名镇”建设，镇bbin官网在全镇各农家乐户中开展了“巾帼文明岗”创建工作。
一、创建的基本情况
目前已在后岸村、金满坑村完成12户农家乐的“巾帼文明岗“创建工作，共推选出12位岗长，岗员共计38人。自创建以来，各岗点立足岗位争先创优，提供了优质、诚信、人文、高效的服务，受到社会、群众的一致好评。
二、创建口号与承诺
口号：礼貌待客 热情周到 诚实可信
承诺：微笑露一点 嘴巴甜一点 理由少一点 做事多一点 说话轻一点 动作快一点 沟通多一点 脾气小一点 效率高一点
三、创建措施
1、健全组织，彰显巾帼特色。一是成立了以镇党群副书记为组长、镇bbin官网相关负责人为成员、各创建村的bbin官网主席为成员的领导小组。二是建立岗长制，制定巾帼文明岗制度，用制度规范各岗点服务行为。三是建立巾帼文明岗微信群，线上线下互动学习。
2、加强培训，提升巾帼素质。为进一步提升服务技能，提高自身素质，体现个人价值。镇bbin官网结合岗位需求共组织道德素养提升课、工作技能提升课、文化生活提升课累计9次课程，不断提升巾帼文明岗的旅游“软实力”。
（1）、道德素养提升课
一是8月11日开展了“喜迎十九大 争做巾帼好网民”系列活动，提升了广大bbin官网主席以及岗员的网络素养。二是9月20日开展了“七无五防”宣传教育活动，从何为“七无五防”、如何解放思想投身平安建设等方面讲解，将平安知识输送给每位岗员，为更好的平安宣传做好知识储备。三是10月、11月分别在金满坑村和后岸村开展十九大精神宣讲，各文明岗成员积极加入到学习十九大的行列，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作。
(2)、工作技能提升课
一是3月初后岸村礼仪培训课堂开课，学习基本的姿势，如何待人接物，如何交流沟通等，在形象素质提升上为广大岗员上了一堂实用的课程。二是5月、8月 分别在后岸村和镇会议室开展垃圾分类现场培训会，通过多次现场培训，基本上各岗员都能掌握分类的要点，三是每季度召开一次巾帼文明岗各岗点岗长交流大会，分享生活、工作经验，互学互比，互相进步。
(3)、文化生活提升课
一是5月15日开展了生育关怀大讲堂， 主要传授优生优育、两免检查、婚育保健等知识，呼吁广大妇女同胞关爱自己，关爱家人。二是9月20日广大岗员及各村bbin官网主席认真学习红十字公益救护培训课程并且现场学习伤口包扎、心肺复苏等技能。三是充分利用党员加油站、农家书屋等“精神园地”进行“智慧充电”，提高自身修养。
四、创建取得的成效
1、立足岗位 建功立业
自创建以来，12户农家乐接待游客数量、营业收入均较未创建前有所增加，游客的回头率以及宣传介绍效益均有所上升，收到了良好的社会效益和经济效益。据不完全统计，平均每户农家乐每月接待游客达500余人次，月收益3万左右。可以说优质的服务、有序的管理、良好的口碑是农家乐增收的关键利器，而“巾帼文明岗“恰恰对这些方面限定了严格的要求。
2、丰富载体 抱团服务
载体一：后岸村“乡土文化”展演队
这是一支由村bbin官网主席陈中萍担任队长，由各巾帼文明岗成员以及文艺爱好者组成的团队，人数将近40人，有自编自演节目3个，有腰鼓队列欢迎仪式，婚庆迎亲表演，捣麻糍喝豆浆等富含“乡土文化”的生活体验节目，今年已表演累计10余场。可以说“乡土文化”展演队是后岸村为全域旅游创建准备的“特殊礼物”。
载体二：天台好越剧票友大赛
天台好越剧票友大赛逐步成为金满坑村文化兴村的一张金名片，头戴小红帽、身穿红背心的巾帼文明岗成员也逐步成为金满坑村用心服务、游客至上的形象大使。目前大赛已举办9场，每到星期六，除了来来往往的游客、座无虚席的比赛现场、精彩绝伦的表演更有忙忙碌碌的“小红帽”们，可以说，在“金名片”渐渐发光的时候，“巾帼文明岗”也在慢慢的熠熠生辉。
3、以点促面 助力奉献
各岗点紧密围绕党委政府中心工作，积极配合并协助做好环境整治、五水共治、庭院革命、消防安全等工作，经常性的开展志愿服务活动。一是争当实践者，共开展义务大扫除、消防安全排查等活动20余次。二是争当宣传者，发放平安建设、垃圾分类等宣传资料3000余份。三是争当志愿者，做好重大节假日的后勤服务保障工作。
4、典型示范 辐射全镇
全镇45个行政村bbin官网组织传承“巾帼文明岗”文化内涵，发挥妇女“半边天”作用。有将近25个行政村自愿组织妇女同胞开展公路沿线整治、河道沿河整治、环境美化等活动累计达50余次。积极配合村两委、网格员开展村内出租房、小作坊等重要场所的摸排及消防隐患整治工作。“线上线下”二合一做好交通安全警示片播放宣传及宣讲工作。据统计，由各村bbin官网组织发放的各类宣传资料累计达到10000余份。
五、创建存在的不足及下阶段打算
1、创建条件、程序以及管理机制、运作机制有待进一步完善。下阶段将切实做到成熟一个，创建一个，宁可少而精，不可多而乱。
2、活动载体、创建形式、活动实效上有待创新。下阶段将充分汇集各岗点智慧力量，多形式、多角度、多方位开展创建和岗点争先创优工作。
